Tá sásamh an chustaiméara ar thús cadhnaíochta dúinn.
Dá bhrí sin, tugaimid aird ar leith ar gach gearán. Déantar do ghearán a phróiseáil chomh tapa agus is féidir.
Má tá ceisteanna agat faoi phróiseas na ngearán, déan teagmháil linn ag:
✉️ warranty@furbify.eu
📞 +421 232 180 201
(Luan – Aoine: 8:00 – 16:30)
Nós Imeachta Gearáin
Tá barántas dhá bhliain ar gach táirge athchóirithe.
Má tharlaíonn fadhb sa tréimhse seo, is féidir leat an gléas a chur ar ais le haghaidh deisiúcháin. Chun é sin a dhéanamh, líon an fhoirm ghearáin le do thoil. Tar éis duit uimhir RMA a fháil ónár seirbhís do chustaiméirí, cuir an táirge sa phacáistiú bunaidh (nó pacáistiú sábháilte eile) in éineacht leis an sonrasc, an luchtairí agus an corda cumhachta, agus greamaigh an lipéad fillte.
Chomh luath agus a fhaighimid agus a sheiceáilimid an táirge, rachaimid i dteagmháil leat láithreach.
Is féidir leat bailiú le cúiréir DHL a chur in áirithe faoi „Book a pickup“. Aithin do sheoladh leis an lipéad agus roghnaigh an dáta agus an t-am is oiriúnaí.
Costais seolta ar ais:
Seoladh fillte:
furbify s.r.o.
Attn: Returns
RMA #
Osada Reviczkého 38
946 03 Kolárovo
An tSlóvaic
